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Os seus dados desaparecem. As provas ficam.

A proteção dos seus dados sensíveis é a nossa prioridade. Os nossos recondicionadores parceiros usam soluções de apagamento certificadas para garantir a destruição definitiva e irreversível dos seus dados, com certificados.

Conformidade RGPD

Os nossos processos cumprem o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, da recolha ao certificado.

Certificado de apagamento

Recebe os certificados que provam a eliminação definitiva dos seus dados.

Segurança máxima

Métodos conformes às normas internacionais, escolhidos para cada suporte.

Normas

Primeiro a norma, depois o software.

O que conta é o método aplicado e a prova de que funcionou. Os nossos parceiros escolhem o método adequado a cada suporte, e o certificado indica-o.

NIST SP 800-88

A referência internacional para o apagamento de suportes, com três níveis: Clear, Purge e Destroy.

IEEE 2883-2022

A norma mais recente, pensada para SSD, discos NVMe e memórias flash.

ADISA

Uma certificação independente que testa o software de apagamento em condições reais.

DoD 5220.22-M

Um método de reescrita em várias passagens, ainda exigido em alguns cadernos de encargos.

ISO/IEC 27001

O quadro de referência da gestão da segurança da informação.

RGPD

Artigos 17 e 32: direito ao apagamento e segurança dos dados tratados.

Software

Software certificado, reconhecido pelo setor.

Os nossos recondicionadores parceiros usam software certificado para o apagamento seguro de dados. A escolha depende do parceiro e do tipo de equipamento.

Blancco

Um dos líderes mundiais do apagamento certificado, para computadores, servidores e dispositivos móveis.

  • ADISA
  • NIST 800-88
  • ISO 27001

Aiken

Uma solução certificada ADISA para o apagamento de discos rígidos, SSD e dispositivos móveis.

  • ADISA
  • NIST 800-88
  • HDD, SSD, móveis

Certus

Um software de apagamento certificado ADISA, conforme às normas NIST e IEEE, para discos rígidos e SSD.

  • ADISA
  • NIST 800-88
  • IEEE 2883

E outras ferramentas certificadas

Comandos de apagamento dos fabricantes (Secure Erase, apagamento criptográfico) para SSD e smartphones, quando a norma o prevê.

  • Secure Erase
  • Crypto Erase

Destruição física H4 e H5

Um suporte que não pode ser apagado é destruído segundo a norma DIN 66399. Nunca volta a circular.

H4Partículas de 2 000 mm² no máximo. Para dados sensíveis e pessoais.
H5Partículas de 320 mm² no máximo. Para informação confidencial.

Basta um único disco esquecido para expor os seus dados.

O RGPD exige que possa provar que cada suporte foi apagado.

Processo

O nosso processo de apagamento, em 4 etapas.

1

Recolha segura

Os seus equipamentos são recolhidos e transportados em condições seguras, com acompanhamento completo.

2

Apagamento certificado

Cada equipamento é apagado segundo as normas internacionais, nos nossos recondicionadores parceiros.

3

Verificação

Um controlo de qualidade garante que o apagamento é completo e irreversível.

4

Certificação

Recebe os certificados de apagamento, com rastreabilidade completa.

Reunião

Fale com um especialista em 30 minutos.

Escolha um horário: um especialista Revalo liga-lhe por videochamada para analisar o seu parque consigo.

  • 30 min
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  • Sem compromisso
  • Respostas às suas perguntas

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Perguntas frequentes

Como são apagados os meus dados?

Nos nossos recondicionadores parceiros, cada suporte é apagado com software certificado, segundo o método que a norma prevê para esse tipo de suporte: reescrita para um disco rígido, comandos Purge ou apagamento criptográfico para um SSD, reposição segura para um smartphone. O resultado é verificado e registado nos certificados.

Como preparar bem o meu equipamento antes do recondicionamento?

Antes da recolha, termine a sessão das contas configuradas em cada equipamento: ID Apple e «Encontrar» (iCloud), conta Google, Samsung Knox. Retire também os equipamentos do seu MDM (Apple Business Manager, Intune…). Caso contrário, o equipamento fica bloqueado e não pode ser recondicionado. Também pode repô-los: o apagamento certificado é feito depois em todos os casos.

Que normas de apagamento aplicam?

Principalmente NIST SP 800-88 (níveis Clear e Purge) e IEEE 2883-2022 para SSD e memórias flash. O método DoD 5220.22-M continua possível se o seu caderno de encargos o exigir. O software utilizado é certificado ADISA.

Que software usam os vossos parceiros?

Software certificado como Blancco, Aiken ou Certus, ou os comandos de apagamento dos fabricantes quando a norma o prevê. A escolha depende do parceiro e do equipamento; o método aplicado consta sempre do certificado.

Também apagam smartphones e tablets?

Sim. Smartphones e tablets iOS e Android são apagados com ferramentas certificadas: os dados são reescritos ou a chave de cifra é substituída, tornando-os irrecuperáveis, antes da reposição de fábrica.

O que contêm os certificados de apagamento?

Para os equipamentos do seu lote: número de série, método e norma aplicados, data e resultado do apagamento. Estão prontos a arquivar para as suas auditorias e o seu registo RGPD.

O apagamento certificado cumpre o RGPD?

Sim. O RGPD exige garantir a segurança dos dados até ao fim de vida do equipamento (artigo 32) e poder apagar os dados pessoais (artigo 17). Os certificados permitem-lhe demonstrá-lo.

O que fazer antes da recolha?

Retire os equipamentos da sua ferramenta de gestão (MDM, Apple Business Manager, Intune) e desative os bloqueios de ativação como Encontrar. Caso contrário, um equipamento pode ficar bloqueado e não ser reutilizável.

O que é a Revalo?

A Revalo é uma empresa francesa fundada em 2022, especializada na recolha de equipamento informático profissional. Recolhe os portáteis, monitores, smartphones e tablets das empresas, apaga os dados de forma certificada e depois recondiciona ou recicla cada equipamento.

Proteja os seus dados.

Fale-nos do seu parque: explicamos as nossas soluções de apagamento certificado e os certificados que vai receber.